Dove rivolgersi

Ufficio Difensore civico
via Bazzano, 2 - L'Aquila
tel 0862.644802 / 0862.644886
fax 0862.23194
numero verde 800.238180
difensorecivico@regione.abruzzo.it

Chi è

È un organo indipendente dall'Amministrazione comunale. Opera per rafforzare e completare il sistema di tutela e di garanzia del cittadino nei confronti delle Pubbliche amministrazioni. Interviene d'ufficio o su richiesta dei cittadini contro le carenze, gli abusi, le omissioni e i ritardi degli uffici dell'Amministrazione pubblica e degli enti collegati.

Cosa fa

Può intervenire presso l'Amministrazione comunale, presso enti o aziende che da essa dipendono, per garantire il giusto corso del procedimento amministrativo e che gli atti siano tempestivamente e correttamente emanati
Può accedere agli atti d'ufficio relativi ai casi sottoposti
Può convocare direttamente il responsabile del procedimento
Può attivarsi di propria iniziativa
Tutela il diritto d'accesso agli atti amministrativi da parte dei cittadini che siano interessati a conoscere il contenuto degli atti e dei documenti che li riguardino.